건축법부터 용도변경까지 전문가가 무료상담

동작구, 건축사 12명과 협력

서울 동작구는 복잡한 건축행정에 대한 주민 이해를 돕고 편리한 민원행정 서비스를 제공하기 위해 ‘건축사 무료 상담서비스’를 운영한다고 8일 밝혔다.

구는 지난 2012년부터 ‘동작건축사협회’와 협력해 지역 내 건축 여건을 잘 알고 있는 전문 건축사를 중심으로 무료상담을 진행하고 있다. 건축사와 업무 담당자가 민원처리 분담을 통해 효율적인 업무 처리와 신속한 민원 행정서비스 제공으로 높은 주민만족도를 보이고 있다.

상담실은 매주 평일 월·수·금요일 오후 2∼5시 구청 본관 2층 건축과 사무실에서 운영하며 지역 내 건축사 12명이 재능기부를 통해 순번제로 돌아가며 상담한다. 상담은 별도 예약 없이 방문하면 되고 운영시간 내에 전화 상담(02-820-9626)도 가능하다. 상담은 △건축허가·용도(표시)변경 등 건축행정 절차 △건축법 등 건축 관련 법률사항 △건축공사장으로 인한 피해 상담 및 건축 관련 분쟁사항 △건축 설계·감리·시공 등 건축행위 전반에 대해 받을 수 있다.

구 관계자는 “주민들이 일상생활 속에서 느끼는 건축 관련 궁금증 해결에 큰 도움이 되길 바란다”며 “앞으로 내실 있고 더 나은 건축행정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

신선종 기자 hanuli@munhwa.com