예약도서 도착하면 ‘카톡’… 강서구, 도서관 알림 서비스

독서 프로그램 안내도

서울 강서구는 기존 문자 메시지 알림 서비스(SMS) 대신 메신저 애플리케이션인 카카오톡을 이용하는 도서관 정보 알림 서비스를 실시한다고 11일 밝혔다.

구는 지금까지 문자 메시지를 통해 도서 반납일과 예약 도서 도착, 도서관 상호대차 신청도서 도착 등을 안내했으나, 입력 가능한 문자 수가 제한돼 알림 사항을 줄여서 보내야 하는 등의 불편함이 있었다.

도서관 이용자는 별도로 신청하지 않아도 회원가입 시 입력한 전화 번호가 연동돼 도서관 이용에 관한 자세한 정보를 카카오톡으로 받을 수 있다.

카카오톡을 이용하지 않는 이용자라면 지금처럼 기존 문자 메시지 서비스를 받을 수 있다. 구는 서비스 도입을 통해 이용자의 불편을 덜고 문자 메시지 발송 비용을 줄여 연간 300만 원의 비용이 절감되는 효과가 기대된다고 전했다.

카카오톡 플러스친구로 ‘강서구 통합도서관’을 등록한 주민에게는 지역 내 구립도서관과 작은도서관의 독서 프로그램도 안내할 계획이다.

노현송 강서구청장은 “앞으로 주민에게 다양한 정보를 전달해 도서관을 더욱 알차게 이용하도록 하겠다”고 말했다.

이후민 기자 potato@munhwa.com