워드·엑셀도 GPT-4 탑재… MS, ‘윈도’ 영광 되찾나

코파일럿 활용 문서초안서비스
검색엔진 ‘빙’ 일일 사용 1억명
클라우드 ‘에저’는 아마존 위협

인터넷·모바일에 이어 인공지능(AI)으로 ‘제3의 정보기술(IT) 혁명’이 시작됐다는 평가가 나오는 가운데 마이크로소프트(MS)의 행보가 두드러지고 있다. 오픈AI가 개발한 GPT에 일찌감치 투자하면서 AI 시대에 선두 기업으로 올라서겠다는 야심을 구체화하고 있기 때문이다.

20일 관련 업계에 따르면 MS는 검색엔진 ‘빙’, 클라우드 ‘에저’에 이어 조만간 워드, 엑셀, 파워포인트 등 오피스 프로그램에도 AI 서비스를 적용한다. GPT-4에 기반한 코파일럿(Copilot)을 활용해 이용자들이 원하는 문서 초안을 정할 수 있고, 데이터 분류나 프레젠테이션 생성 작업도 가능하다. 특히 이 같은 기능을 음성 명령만으로도 이용할 수 있다. MS는 “일반 사용자들이 파워포인트의 기능을 10%밖에 활용하지 못했는데 코파일럿이 나머지 90%를 가능하게 할 것”이라고 말했다. MS의 공격적 행보는 전 세계 IT 시장에 지각변동을 일으키고 있다. 검색엔진 빙은 지난주 일일 활성 사용자 수가 1억 명을 넘어섰다. 클라우드 시장도 기존 강자인 아마존이 MS의 공세에 긴장하는 모습이다.

MS의 잇따른 AI 기반 서비스 출시는 한국 기업에도 영향을 줄 것으로 보인다. 네이버와 카카오가 한국어 특화 GPT 활용 검색 서비스를 준비 중인 가운데 GPT-4의 한국어 인식 능력도 좋아져 빙이 한국 검색 시장에 돌풍을 일으킬 가능성도 있다. MS 오피스 기능 개선에 따라 국내의 ‘아래아한글’ 등 한컴오피스의 점유율이 떨어질 수 있다는 관측도 나온다. MS는 GPT의 가능성에 주목해 2019년 10억 달러를 투자했고, 이 덕분에 GPT 활용 서비스를 가장 먼저 선보이고 있다. IT 업계 관계자는 “‘윈도’ 전성시대처럼 MS가 AI 경쟁에서 옛 영광을 재현할 수도 있다”고 말했다.

김병채 기자 haasskim@munhwa.com