NH농협은행, 이상거래탐지시스템 완료… 안전한 전자금융서비스 총력

NH농협은행(은행장 김주하·사진 오른쪽)은 피싱·파밍 등 금융기관을 사칭한 전자금융 사기를 예방하고 고객에게 안전하고 편리한 전자금융 서비스를 제공하기 위해 총력을 기울이고 있다. 이를 위해 NH농협은행과 농·축협은 지난해 12월부터 이상거래탐지시스템(FDS) 구축을 완료했다. FDS는 전자금융거래 접속정보, 거래내역 등을 종합적으로 분석해 이상금융거래를 탐지하고 차단하는 시스템이다.

이 시스템은 비대면 전자금융거래 서비스의 거래정보 추출 및 관리, 대량 거래건의 실시간 정보 수집 및 처리 분석, 이상징후 탐지 및 관제 등 가장 진보된 기술이 적용됐다.

NH 안심보안카드 서비스와 ‘나만의 은행주소’ 서비스도 제공된다. NH안심보안카드는 평면보안카드에 IC칩을 탑재, 실물이 없이는 인터넷 및 스마트뱅킹 거래가 불가능하기 때문에 피싱·파밍 등 금융 사고를 방지할 수 있다. 고객이 공인인증서나 보안카드 번호가 유출되더라도 안심하고 사용할 수 있는 농협 독자 보안 솔루션이다. 현재 인터넷뱅킹 사용 개인고객, 안드로이드 계열 스마트폰 소지자에 한해 적용이 가능하며, 앞으로 모든 스마트폰으로 확대할 예정이다. 농협은행이 세계 최초로 개발해 제공하고 있는 ‘나만의 은행주소 서비스’는 고객이 인터넷뱅킹 주소를 직접 만들어 사용하는 것으로 세상에서 유일한 개인별 인터넷뱅킹 주소다. 농협은행은 전자금융사기 예방을 위해 여러 부서로 나누어져 있던 대응조직을 통합해 전담부서(소비자보호부)를 구성하고, 전담인력을 대폭 확대했다. 또 인터넷뱅킹 홈페이지 배너 및 팝업창, 보안카드, 이메일 등을 활용해 전자금융 사기 예방을 위한 홍보활동을 전개하고 있다.