6000달러였나? 6만달러였나?… ‘환전 진실게임’

500만원 싱가포르貨로 환전… 손님은 “몰랐다”며 반환 거부 환전 과정에서 은행 직원 실수로 무려 4300만 원이 더 건네지는 일이 발생했다. 그러나 환전을 받은 고객이 돈을 잃어버리게 되면서 경찰이 수사까지 나섰다. 하지만 은행 측과 고객 사이 주장이 엇갈려 팽팽한 진실게임 양상을 보이고 있어 경찰이 사실 관계 규명에 애를 먹고 있다.

11일 서울 강남경찰서에 따르면 IT사업가인 이모(51) 씨는 지난 3일 오후 2시 15분쯤 사업체가 있는 싱가포르 출장을 준비하며 서울 강남구 삼성동 S은행에서 원화 500만 원을 싱가포르 달러로 환전했다. 그러나 은행 직원의 실수로 100달러 60장이 아닌 1000달러 60장이 흰봉투에 넣어 건네졌다. 원화로 따지면 486만 8700원(6000달러)을 줘야할 것을 4868만7000원(6만 달러)를 준 것이다.

은행 측은 이날 오후 6시 영업을 마감하면서 싱가포르 달러가 모자란 것을 알게 됐고, CCTV를 돌려본 결과 이 씨에게 100달러 짜리가 아닌 1000달러 짜리 지폐가 전달된 사실을 알게 됐다. 은행 관계자는 “100달러 짜리는 주황빛이지만, 1000달러는 어두운 연보라빛이라 CCTV상으로도 이 씨에게 돈이 잘못 전달됐다는 것을 확인할 수 있었다”며 “크기도 1000달러 짜리가 더 커서 구분이 가능하다”고 설명했다.

은행 측은 이 씨에게 연락해 “1000달러 6장을 드려야 하는데 60장을 드렸다”며 재방문을 요청했고 이날 오후 8시쯤 이 씨와 은행 측은 다시 만났다. 그러나 이 씨는 “6만 달러는 금시초문”이라며 “안 그래도 가방 앞주머니에 넣어두었던 (환전 지폐가 담긴) 흰 봉투를 잃어버려 경찰에 분실신고를 한 뒤 찾아다니던 중이었다”고 말했다. 이 씨는 “환전을 하면서 4~5번의 확인절차를 거치는데 은행에서 이를 몰랐다는 것이 말이 되냐”고 반박했다. 은행 측은 결국 횡령 혐의로 이 씨를 경찰에 수사 의뢰했다.

경찰은 은행 주변을 비롯해 이 씨의 행선지를 따라 CCTV를 분석하고, 거짓말 탐지기 등을 동원해 시시비비를 가릴 방침이다. 경찰 관계자는 “이 씨가 봉투에 6만 달러가 들어 있었던 사실을 인지했는지 여부가 핵심”이라고 말했다.

김다영 기자 dayoung817@munhwa.com