쿠팡 ‘로켓배송’ 물류경쟁 불붙이다

2017년까지 3만여명 더 뽑아
전국 5개 물류센터 추가 확장

소셜커머스, 오픈 마켓, 택배업계에 물류 배송 경쟁이 달아오르고 있다. 고객 확보를 위해 더욱 빠르게 물품을 배송하는 게 핵심 전략으로 떠오른 데 따른 것이다. 쿠팡은 3일 서울 중구 소공동 조선호텔에서 사업전략 발표회를 열고 2017년까지 1조5000억 원을 투자해 ‘로켓배송’ 관련 인력 약 3만여 명을 새로 뽑고 전국에 5개 물류센터를 추가로 지을 계획이라고 밝혔다. 로켓 배송은 쿠팡이 전국 물류 시스템과 자체 배송 인력인 ‘쿠팡맨’을 통해 상품을 직접 배송해 주는 방식으로, 지난해 3월부터 확보한 쿠팡맨은 3500여 명이다.

김범석 쿠팡 대표는 “쿠팡맨을 2017년까지 1만5000여 명 선으로 늘리겠다”며 “현재 쿠팡맨은 20~30대 청년으로 세전 평균 연봉이 4000만~5000만 원에 달하고 사내복지 혜택이 다양하다는 점에서 양질의 청년층 일자리를 창출하고 있다”고 말했다. 물류센터와 CS 직군에서 근무하는 6000여 명의 직원도 2017년에는 2만4000명으로 늘려 전체적으로 약 4만여 명에 가까운 고용을 유지하기로 했다.

김 대표는 “전국 각지 당일 배송을 목표로 한 물류센터는 14개를 운영하고 있으며, 인천물류센터 등 2개를 신축 중인데 2016년까지 18개, 2017년에는 21개까지 확대하겠다”며 “21개 물류센터가 완료되면 총면적은 축구장 110개 규모로, 국내 기업과 소비자간 전자상거래(B2C) 중 최대가 된다”고 말했다.

업계 관계자는 “동종 업종인 위메프, 티켓몬스터와 G마켓, 옥션, 11번가, 인터파크 등 온라인 마켓, 택배 업계 등과의 배송 각축전이 불가피할 것으로 보인다”며 “최근 CJ대한통운이 수도권이 아닌 전국 대상의 당일 배송서비스에 착수한 것도 이런 흐름과 무관치 않다”고 말했다.

이민종 기자 horizon@munhwa.com