유통업체들이 ‘O2O(온라인·오프라인 연계 서비스)’의 제약 요인을 극복하기 위해 연계시스템 구축을 통한 서비스 영역 확대와 판매 제품 다양화에 나서고 있다.

이베이코리아는 G마켓과 옥션 등에서 소비자들이 구매한 상품을 GS25 편의점 무인택배함에서 찾을 수 있는 ‘스마일 박스’ 서비스를 론칭할 예정이다. 지난 1월에는 온라인 소셜커머스 업체 티켓몬스터가 BGF리테일과 편의점 택배 픽업서비스 계약을 체결했다. 티켓몬스터 관계자는 “앞으로 ‘신선식품 배송’과 ‘당일 N시간 배송’ 등 서비스를 더 선보일 예정”이라고 말했다.

최재규 기자 jqnote91@munhwa.com

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