티몬-재규어코리아 ‘재규어 XE’ 온라인 판매 진실공방

수입 자동차 ‘재규어 XE’ 온라인 판매를 둘러싼 진실공방이 가열되고 있다.

재규어랜드로버코리아(재규어코리아)는 10일 티켓몬스터(티몬)가 지난 8일 ‘재규어 XE’를 온라인 할인 판매한 데 대해 “공식 딜러를 통한 게 아니다”고 밝혔다.

재규어코리아는 공식 입장을 통해 “재규어 랜드로버 코리아와 그 공식 딜러는 소셜커머스 사이트를 통한 재규어 XE 온라인 판매에 대해 어떤 공식적인 접촉 및 협의를 진행한 적 없다”며 “소셜커머스 사이트에 고지된 차량 판매와 관련된 가격 등 모든 정보는 재규어 랜드로버 코리아 또는 그 공식 딜러와 협의된 사항이 아니다”고 강조했다.

재규어코리아는 또 “브랜드 가치와 이미지 손상 및 소비자 혼란 야기 등에 대해 해당 소셜커머스 업체에 법적 대응을 검토 중”이라며 강경 대응 의지까지 표명했다.

앞서 티몬은 8일 국내 전자상거래 업계 최초로 온라인에서 직접 결제까지 가능한 신차 판매에 들어갔다. 티몬은 그 시작으로 스포츠카 브랜드 ‘재규어 XE’의 포트폴리오 등급과 R-Sport모델을 20대 한정으로 각각 700만 원 할인 판매에 돌입했다. 차량은 약 3시간 만에 전부 판매됐다.

해외에서는 신차의 온라인 판매가 보편적으로 이뤄지고 있지만 국내 온라인 채널에서 중고차가 아닌 신차를 사이트 내에서 직접 결제까지 가능한 방식으로 판매한 것은 티몬이 첫 사례다. 업계에서는 이 같은 온라인 차량 판매가 더 확대될 수 있을지 관심을 기울이고 있었다.

하지만 재규어코리아가 공식 딜러를 통한 것이 아니라고 한 데다 법적 대응까지 검토하면서 온라인 신차 판매를 계속 확대해나가겠다는 티몬의 계획에는 차질이 빚어질 가능성이 높아졌다.

티몬 측은 “공식 루트를 통해 구한 게 맞지만 어떤 딜러인지는 밝힐 수 없다”는 입장이어서 향후 양측의 공방이 주목되고 있다.

최재규 기자 jqnote91@