한국후지제록스, 커뮤니케이션 디자인센터 오픈

한국후지제록스는 클라이언트 컨설팅 공간 ‘커뮤니케이션 디자인 센터(CDC)’를 서울 중구 서소문로 본사에 오픈했다고 2일 밝혔다.

한국후지제록스에 따르면 CDC는 후지제록스가 제공하는 아시아 지역의 대표적인 클라이언트 지원 공간 중 하나다. 특히 일본의 ‘고객 혁신 센터’, 태국의 ‘고객 체험 센터’와 더불어 신개념 클라이언트 센터로 꼽힌다.

이는 후지제록스가 추구하는 ‘보다 나은 커뮤니케이션을 통해 상호 간 이해를 증진한다’는 철학에 따른 것이다. CDC가 커뮤니케이션에 대한 중요성과 가능성을 함께 공감하고 클라이언트의 경영 과제를 정확하게 파악해 개선책을 제시함으로써 새로운 사업 모델을 디자인하는 공간이라는 의미다.

이를 위해 CDC에서는 정기적으로 클라이언트와 워크숍이 진행되며, 이를 통해 비즈니스 컨설턴트, 비즈니스 분석가를 비롯한 7명의 전문 커뮤니케이션 디자이너와 다양한 산업 분야의 전문인력, 그리고 외부 자문 그룹이 최적화된 비즈니스 프로세스를 제안한다.

또한 클라이언트에게 제안하는 서비스를 스스로 진단하고 검증을 거듭해 유형별 최적의 방법론을 정교화함으로써 비즈니스 프로세스를 혁신하고 지속 가능한 성장 방안을 모색한다.

CDC 공간은 커뮤니케이션의 확장성과 유연성을 고려해 설계됐다. 공간을 구분하는 벽부터 가구까지 언제든 변형과 이동이 가능하며, 소규모 세미나실에서 대형홀까지 상황에 따른 공간 연출도 가능하다.

여기에 미래지향적 스마트워크 환경도 구축됐다. 초고해상도(UHD) 광전송 장치와 클라우드 기반의 대형 전자스크린을 활용해 세계 각 지사와 끊김 없이 화상회의를 진행할 수 있다.

장은구 한국후지제록스 전략사업본부 부사장은 “CDC는 국내외 기존의 어떤 회사에서도 구현되지 않은 새로운 개념의 공간”이라며 “클라이언트의 비즈니스 성장에 기여하는 새로운 가치 창출을 위해 커뮤니케이션 혁신에 대한 연구를 지속하겠다”고 말했다.

임정환 기자 yom724@