쿠쿠홈시스, 홈쇼핑 ‘방송 효율’로 직수정수기 인기 ‘최고’ 입증

종합 건강 생활가전 기업 쿠쿠홈시스는 2017~2018년 콜당 평균 비용이 업계 평균보다 16.8%가량 낮다고 4일 밝혔다. 콜당 평균 비용은 홈쇼핑 방송에 지출한 비용을 콜 수로 나눈 금액으로 수치가 낮을수록 소요 비용 대비 주문이 많아 방송 효율이 높은 것으로 해석할 수 있다.

쿠쿠홈시스 관계자는 특히 “사은품이나 할인 등 다른 판촉 프로모션이 아닌 순수 제품 경쟁력으로 이룬 성과여서 더욱 의미가 크다”고 설명했다.

쿠쿠홈시스는 제품 외 다른 혜택이 상대적으로 적은데도 불구하고 인기가 높은 이유를 우수한 제품력 덕으로 판단하고 있다. 가장 인기가 많은 인앤아웃 직수 정수기(사진)는 지난해 5월 처음 선보인 이래 꾸준한 성장 추세를 보이며 쿠쿠홈시스의 대표 정수기로 자리 잡았다.

쿠쿠홈시스 마케팅팀 관계자는 “홈쇼핑 경쟁이 치열하다 보니 제품보다 사은품과 혜택을 중점적으로 강조하는 경우가 많은데, 쿠쿠는 상대적으로 적은 혜택에도 불구하고 제품력만으로 높은 콜 수를 기록하고 있다”며 “앞으로도 진정한 제품력과 기술력으로 승부하는 기업이 돼 소비자에게 기업 이념인 ‘생활 속 행복’을 전달하겠다”고 말했다.

김윤림 기자 bestman@munhwa.com