홈앤쇼핑, 불공정행위 익명제보 채널 운영

윤리 경영·청렴 정책 강화

홈앤쇼핑의 윤리경영 강화와 청렴 생활화 정책들이 업계의 관심을 끌고 있다.

홈앤쇼핑은 지난 6월 최종삼 신임 대표이사의 취임과 함께 윤리경영팀을 신설, 내·외부 고객이 믿고 신뢰할 수 있는 윤리경영 정착에 힘쓰고 있다고 30일 밝혔다. 홈앤쇼핑은 지난 8월 윤리위원회도 발족시켰다.

윤리경영팀은 △제보채널관리 △캠페인 △모니터링 및 교육 등 사전예방활동과 사후진단활동을 통해 경영리스크를 최소화하고 업무개선을 통한 운영 효율화를 위해 설치됐다. 제보 채널은 내부직원 및 협력사가 익명으로 제보할 수 있는 채널로 CEO Talk, 신문고, 레드휘슬 등을 운영하고 있다. 오프라인 제보채널인 CEO Talk과 신문고는 각각 내부 임직원의 직장 내 업무시 애로사항과 협력사 등 외부고객의 불공정사항을 제보할 수 있는 시스템이다. 사내 총 22곳에 설치돼 있으며 2주 간격으로 접수해 CEO에게 직접 보고된다. 홈앤쇼핑은 이외에 윤리경영 뉴스레터 및 애니메이션 배포를 통한 사내 캠페인 활동도 활발하게 하고 있다. 윤리경영과 관련한 제도, 법률, 언론기사 등을 소재로 뉴스레터 형태로 제작해 매월 1회 전사 게시와 전 임직원 메일 발송을 시행하고 있다.
김윤림 기자 bestman@munhwa.com