3만가지 건축자재·소품 … 국내 최대 ‘인테리어 백화점’

- “개성있는 집 꾸미자” … 문턱 닳는 KCC ‘홈씨씨 인테리어’

‘가성비 추구’ DIY 소비자 위해
접착제·타일·창호 마감재까지
구입·시공·교육 원스톱 서비스
삼성전자 ‘빌트인 가전’도 판매

1만7000㎡ 인천점 공방 갖추고
갖가지 목재 주문대로 절단해줘
사업자 회원은 현금할인 등 혜택
고된 발품없고 배송 편해 입소문

최근 ‘집’이 달라지고 있다. ‘워라밸’(일과 삶의 균형) 문화가 확산하면서 집에 머무는 시간이 늘어나자 집이 단순히 먹고 잠자는 공간이 아니라는 인식이 퍼지고 있다. 이에 요즘 들어 집안을 손수 꾸미는 ‘셀프 인테리어’ 시장이 가파르게 성장하고 있다. 판에 박힌 듯한 인테리어가 아닌 개인 취향에 맞춰 실내를 꾸미는 사람들이 증가하고 있기 때문이다.

한국건설산업연구원에 따르면 국내 인테리어·리모델링 시장(건축자재·가구·시공 등 포함)은 2017년 28조4000억 원에서 2020년 41조5000억 원으로 큰 폭으로 성장할 것으로 전망됐다. 전국적으로 낡은 주택이 늘어나면서 주택 수리 수요가 늘어난 데다 워라밸과‘소확행’(소소하지만 확실한 행복), ‘가성비’(가격 대비 성능)를 선호하는 젊은 층의 인테리어 수요가 늘고 있어서다.


이에 건축자재 업체들도 모델하우스처럼 꾸민 대형 전시장을 속속 마련하고 있다. 제품이 실제로 시공된 모습도 꼼꼼하게 살펴볼 수 있고 리모델링과 인테리어 교육도 받을 수 있어 집을 꾸미려는 사람들에게는 필수 코스로 자리 잡아가고 있다. 홈씨씨인테리어 인천·울산점이 대표적이다.

이곳에서는 집 꾸미기에 대한 모든 것을 한 눈에 살펴볼 수 있다. 홈씨씨인테리어는 국내 주거 문화와 소비 방식에 맞게 인테리어 및 시공 부문을 강화한 한국형 매장이다. 기본 콘셉트는 ‘건축 자재 인테리어 종합 백화점’이다. 건축 자재와 인테리어 관련 제품 판매부터 시공까지 모든 과정을 한 번에 해결할 수 있는 ‘원스톱’ 체제로 운영되고 있다.

고객들의 발길이 잦은 이유는 제품이 다양하다는 데 있다. 홈씨씨인테리어 매장에는 3만 점 이상의 자재가 구비돼 있다. 목재와 공구 등 인테리어 관련 기본 제품부터 접착제, 철물, 페인트, 전기, 조명 기구, 욕실 자재, 타일, 바닥재, 벽지, 창호와 마감재 등을 갖췄다. 인테리어 소품과 가구, 블라인드와 커튼 등도 살펴볼 수 있다. 최근에는 삼성전자와 협업해 인테리어 효과를 극대화할 수 있는 빌트인(붙박이) 가전도 판매하고 있다. 가격제도 투명하다. 국내 리모델링 업계에서는 아직도 ‘깜깜이 견적’이 만연하는 실정이다. 하지만 이곳에서는 모든 제품이 정찰제다.

1만7000㎡(5200평) 규모의 인천점은 국내 최대 규모다. 입점 브랜드만 200여 개다. 지상 주차장은 400여 대 규모로 큰 트럭으로도 자재를 편하게 싣고 옮길 수 있다. 물류를 차질 없이 공급하기 위해 인근에 연면적 1만2000㎡(3700 평) 규모 인천물류창고도 별도로 지었다. 약 9917㎡(3000평) 규모 매장인 울산점은 부산, 울산, 경남 시장을 공략하기 위한 거점이다.

소비자들이 꼽는 가장 큰 장점은 ‘DIY(Do It Yourself·직접 만들기)’를 위한 다양한 서비스가 제공된다는 것이다. 집 꾸미기를 통해 개성을 살리려는 소비자들이 늘어나자 홈씨씨인테리어는 오픈 당시보다 더 넓은 DIY 공방을 마련했다. DIY 공방 강좌도 확대해 고객 서비스도 강화했다. 자연스레 DIY용 목재와 공구 매출도 크게 증가했다. 홈씨씨인테리어 인천점의 경우 DIY용 목재를 사는 소비자들을 위해 목재 절단 서비스를 제공하면서 목재와 수제 가구의 매출 상승세도 이끌었다.

지역 인테리어 사업자들 사이에서도 입소문을 빠르게 타고 있다. 이곳을 이용할 경우 사업자들의 업무량을 크게 덜 수 있어서다. 일반적으로 인테리어 업체들은 목공, 도배, 바닥, 방수 등 각종 시공 단계별 업체들과 협업해 인테리어 공사를 진행해야 한다. 하지만 홈씨씨인테리어 ‘사업자 고객지원실’이 가진 업체 풀(pool)과 평판 조회 등을 이용하면 개별적으로 접촉하거나 발품을 팔지 않아도 시공업체를 쉽게 섭외할 수 있다. 건축자재를 사려면 여러 곳을 다녀야만 했지만, 홈씨씨인테리어 매장에서는 다양한 제품을 한꺼번에 구매할 수 있다. 제품 배송도 한 번에 해결할 수 있다.

백주협(53) 협동하우징 사장은 “과거에는 필요한 자재에 따라 전문점 여러 군데를 돌아다니면서 가는 곳마다 단가 협상을 따로 해야 했다”며 “홈씨씨인테리어 매장은 작업에 필요한 거의 모든 건축자재가 있어 한 곳에서 편리하게 구매할 수 있고 가격도 정찰제인 만큼 따로 고민할 필요가 없다는 장점이 있다”고 말했다.

이어 백 사장은 “시공에 필요한 목재의 경우 목재 구매뿐만 아니라 절단 서비스까지 제공하기 때문에 소비자들이 원하는 크기로 바로 살 수가 있다”며 “목재 절단 서비스는 구매 고객 누구에게나 제공하기 때문에 시공업체뿐만 아니라 DIY로 인테리어를 꾸미거나 가구를 만드는 일반 소비자들도 애용하는 걸로 알고 있다”고 덧붙였다.

한편, 인테리어 사업자라면 사업자등록증 사본을 지참해 ‘홈씨씨 사업자회원’으로 등록할 수 있다. 사업자 회원은 △다양한 할인 △무료 절단 판매 △상시 최저가 상품군 운영 △사업자 회원 대상 현금할인 쿠폰 발송 △KCC 페인트·마루·장판 등 판매 △페인트 맞춤 조색 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.