AI로봇 ‘코비’에게 건강검진 카톡 상담하세요

강북삼성병원 국내 첫 오픈

건강검진에 관심이 있는 사람이나 검진을 앞둔 진찰 대상자를 위한 인공지능(AI) 정보 제공 서비스가 등장했다.

성균관의대 강북삼성병원(원장 신호철)은 국내 건강검진센터 최초로 모바일 메신저 카카오톡 기반 AI 채팅 로봇 ‘코비(Khoby·사진)’를 정식 오픈했다고 1일 밝혔다.

강북삼성병원은 지난 4월부터 3개월간 코비가 정교하고 다양한 답변을 내놓을 수 있도록 사용자 질문 분석 등의 테스트를 거쳤다.

코비는 강북삼성병원(Kangbuk Samsung Hospital)과 친구를 뜻하는 버디(buddy)를 조합해 ‘건강을 챙기는 단짝’이라는 의미를 담았다.

코비는 AI를 활용해 건강검진 정보를 제공하는 대화형 로봇이다. 사용자는 코비를 통해 검진센터 위치, 주의사항 등 궁금한 사항을 실시간으로 문의할 수 있다.

특히 검진 대상자의 경우 본인 인증을 추가로 완료하면 예약조회, 검진 결과 발송 등 세부적인 기록 확인도 가능하다.

코비는 카카오톡의 검색 항목에서 ‘강북삼성병원 챗봇’을 찾아 친구로 추가하면 이용할 수 있다. 신호철 원장은 “코비는 학습을 통해 스스로 지속적인 업그레이드를 해 나갈 예정”이라며 “건강검진센터를 시작으로 향후 병원 전체에 확대 적용할 계획”이라고 밝혔다.

김성훈 기자 powerkimsh@munhwa.com