악수 에티켓
앉지 말고 반드시 일어서서
왼손 바지주머니 넣으면 안돼
연장자, 나이 적은 사람에게
상급자, 하급자에 먼저 청해야
손에 입맞춤하는 ‘키싱 핸드’
상대 더 존중하는 듯한 느낌 줘
손에 입맞춤하는 인사인 ‘키싱 핸드’(kissing hand)는 유럽이나 라틴계 중 주로 남미에서 남성이 기혼 여성의 손을 잡고 상반신을 굽히며, 손등에 입술을 살짝 대는 정중한 인사다. 필자는 여러 분야의 정상들을 만날 기회가 많았는데, 특히 정중히 ‘키싱 핸드’를 했던 자크 시라크 전 프랑스 대통령과 노보텔·소피텔로 알려진 호텔 그룹 아코르(Accor)의 세바스티앵 바쟁 회장과의 기억이 아직도 선명하다. 만찬 전 리셉션에서 다른 참석자들은 악수하는데, 두 사람은 미소를 머금고 필자에게 다가와 격 있는 키싱 핸드를 해 깊은 인상을 남겼다. 악수가 일반적이고 다소 사무적인 느낌을 준다면, 키싱 핸드는 상대를 좀 더 존중하는 듯한 느낌을 주기 때문인 것 같다.
다양한 글로벌 인사들을 만나다 보면, 누군가를 소개할 일도 많다. 따라서 소개 에티켓도 꼭 익혀야 한다. 소개의 규칙은 이렇다. △남성을 여성에게 소개 △동성 사이에는 아랫사람을 윗사람에게 소개 △미혼자를 기혼자에게 소개 △나이 어린 사람을 나이 많은 사람에게 소개 등이다.
악수할 때도 △여성이 남성에게 △연장자가 손아랫사람에게 △기혼자가 미혼자에게 △상급자가 하급자에게 악수를 청하는 게 예의다. 역시 성직자와 고관은 이 순서에서 예외다.
다만, 남자가 몰라서 먼저 손을 내밀었을 때는 여자가 자연스럽게 악수를 해주는 게 좋다. 파티의 호스트는 초대한 사람이 남성이든 여성이든 먼저 악수를 청해야 한다.
악수할 때는 다음과 같은 에티켓을 지키는 게 좋다. △상대방의 눈을 바라보며 미소를 지은 채 오른손을 내밀어 상대방의 오른손을 잡는다. 왼손잡이라도 악수만은 오른손으로 해야 한다. △손을 너무 세게 잡아도 안 되지만, 힘없이 잡았다 놓는 것은 결례다. △악수는 일어서서 하며 제삼자를 사이에 두거나 왼손을 바지 주머니에 넣고 해서는 안 된다.
최정화 한국외대 교수, 한국이미지커뮤니케이션 연구원(CICI) 이사장
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