KT, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔&레지던스에 AI 호텔 로봇 ‘엔봇(N bot)’ 상용화

AI 로봇이 물, 수건 등 객실용품을 호텔 객실로 가져다주는 시대가 열렸다. KT는 AI 호텔인 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔&레지던스에 AI 호텔 로봇 ‘엔봇(N bot)’을 상용화했다고 2일 밝혔다.

AI 호텔 로봇은 3D 공간매핑 기술, 자율주행기술 등 최첨단 정보통신기술(ICT)을 활용해 객실까지 자율주행으로 이동할 수 있다. 호텔 엘리베이터와의 통신을 통해 스스로 엘리베이터를 타고 내린다. 고객이 객실 내 기가지니 단말을 통해 음성이나 터치로 객실용품을 요청하면 로봇이 배달하는 방식이다. 한국어·영어·중국어·일본어 등 4개 국어로 서비스를 이용할 수 있다.

김채희 KT AI사업단 상무는 “호텔의 품격에 맞는 고품질의 ICT 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

이승주 기자