맥도날드는 올 1분기 드라이브 스루 플랫폼인 ‘맥드라이브’ 이용 차량이 1000만 대를 넘어섰다고 9일 밝혔다. 특히 코로나19가 본격 확산하던 3월부터 맥드라이브 이용자가 급격히 늘었다. 3월 한달간 맥드라이브에서 발생한 매출이 전년 동기 대비 30%가량 늘었고, 1인당 평균 구매액 역시 15% 증가한 것으로 조사됐다.
맥도날드는 “외출을 자제하는 사회 분위기가 이어지며 주문부터 결제, 제품 수령까지 차 안에서 편리하고 빠르게 이용할 수 있는 드라이브 스루 주문 방식에 대한 고객들의 선호도가 계속 높아지고 있는 것으로 분석된다”고 설명했다.
이에 따라 지난달 전체 매출 가운데 비대면 주문 플랫폼(맥드라이브와 맥딜리버리)에서 발생한 매출 비중이 약 60%에 달하는 것으로 나타났다. 맥도날드는 1992년 국내에서는 처음으로 드라이브 스루 플랫폼을 도입해 현재는 전국 레스토랑의 60%에 드라이브 스루 플랫폼을 구축했다.
임대환 기자 hwan91@munhwa.com
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