주식정보서비스 피해, 작년보다 2배 늘어

고수익 미끼로 투자 유도
해지시 환급거부도 잇따라

일명 ‘개미’, 개인투자자를 노리는 고가의 주식투자정보서비스로 인해 피해를 입는 사례가 지난해에 전년 대비 2배 수준으로 증가한 것으로 나타났다.

안모 씨는 최근 한 주식투자정보서비스를 1년 간 이용하기로 하고 600만 원을 지불했다. 그러나 주식투자가 손실을 입으면서 해당 회사에 해지를 요청했다. 해당 회사는 서비스 정상가격은 1800만 원이고 할인해 계약을 한 것이기 때문에 정상가 기준으로 계산하면 환불받을 금액이 없다고 주장했다.

22일 한국소비자원에 따르면 안모 씨와 같이 주식투자정보서비스 계약 환불을 거부당하는 등의 피해가 늘어나고 있다. 주식투자정보서비스 관련 피해구제 신청은 2019년 총 3237건으로 2018년(1627건) 대비 99.7% 증가했다. 1년 만에 무려 2배 수준으로 늘어난 것이다. 올해 들어서도 1월 190건, 2월 204건, 3월 247건 피해구제 신청이 지속 증가하고 있다.

지난해 접수 3237건을 분석한 결과, ‘계약해지’ 관련 피해가 대부분(96.5%)을 차지했다. 특히 노후 준비를 위해 퇴직금을 가지고 주식 투자를 하려는 5060세대의 주의가 요구된다. 전체 피해 접수 건 중 연령별로는 50대 이상이 1858건으로 62.6%에 달했다. 또 이는 2018년(809건) 대비 2.3배 증가했다.

주식투자정보서비스는 고가이기 때문에 피해도 클 수밖에 없다. 1인당 평균 계약금액은 373만 원으로 집계됐다. 이는 2018년의 367만 원보다 6만 원 증가한 액수다. 1000만 원 이상의 계약액도 56건에 달했다. 최고가 계약액은 3600만 원이었다.

유현진 기자 cworange@munhwa.com