“신시장 개척·수익창출위해 제조업의 서비스화 강화를”

무협 ‘경쟁력 보고서’

국내 제조업의 혁신과 경쟁력 강화를 위해서는 제조업의 서비스화가 절실하다는 지적이 제기됐다.

한국무역협회 국제무역통상연구원이 1일 발표한 ‘한국 제조업의 서비스화 현황과 해외진출 사례’ 보고서를 보면, 국내 제조업에 투입된 서비스 중간재의 비중은 2010년 14.2%에서 2017년 18.3%로 상승했다. 제조 기업들이 제품의 고부가가치화와 새로운 시장 창출을 위해 서비스화에 나서면서 관련 수출 사례도 증가하는 추세다.

보고서는 제조 기업의 서비스 수출 사례를 분석하고 그 유형을 △생산기술 판매 △제품의 서비스 판매 △제품의 고부가가치화 등 세 가지로 구분했다. 최근 제조 기업들은 유형의 제품뿐만 아니라 생산수단으로만 인식하던 무형의 기술 등도 수출하고 있다. 제약회사는 신약 물질 제조기술, 가구회사는 제품 디자인, 중공업 기업은 조선소 및 유조선의 도면 라이선스, 헬스케어 기업은 하드웨어(HW) 제품과 사용자 데이터를 활용한 진단 프로그램 등 소프트웨어(SW)도 함께 판매하면서 경쟁력을 높이고 있다.

보고서는 “우리 제조업의 서비스화가 다양한 모습으로 확산하고 있지만, 미국, 독일, 일본 등 주요국의 서비스화 수준에 비하면 여전히 미흡하다”고 분석했다.

곽선미 기자 gsm@munhwa.com