우리은행, 거점점포 중심으로 영업점 하나로 묶는 ‘VG 제도’ 시행

공동 영업, 업무노하우 공유 등 목적…대면 채널 역량도 강화

우리은행은 오는 4일부터 거점점포 한 곳과 인근 영업점 4∼8개를 하나의 그룹으로 묶는 영업점 간 협업체계인 ‘VG’(Value Group·같이그룹) 제도를 시행한다고 3일 밝혔다.

거점점포 중심으로 인근 영업점을 그룹화해 협업체계를 구축함으로써 같은 VG에 속한 영업점 간 공동 영업을 하고 업무 노하우를 공유해 직원들의 업무 역량을 강화하려는 취지다. 휴가·연수 등으로 결원이 발생하는 영업점에는 같은 VG에 속한 영업점 간 상호 인력 지원에 나설 예정이다.

평가 방식도 VG 단위로 공동평가가 이뤄진다. 같은 VG에 속한 영업점은 내부경쟁을 지양하고 공동의 목표 달성을 위해 협업을 강화하기 위해서다. 본부부서도 VG 제도가 조기에 정착될 수 있도록 맞춤형 현장지원에 집중할 계획이다.

인터넷전문은행과 빅테크(인터넷 플랫폼 기반의 대형 정보기술(IT)회사) 등의 금융진출 가속화로 금융환경이 변화하고 있는 가운데 이번 VG 제도 시행으로 자산관리, 기업금융 등 영업점을 통해서 이루어지는 대면 채널 역량도 강화할 수 있다고 우리은행은 설명했다.

우리은행 관계자는 “대면 채널 혁신의 전환점인 이번 VG 제도 시행을 통해 영업점 간 협업을 강화하여 고객에게 전문적인 금융서비스 제공이 가능해졌다”며“VG 제도의 조기정착을 통해 영업점의 효율성과 생산성도 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.

송정은 기자 euni@munhwa.com