LGU+, 영화·유료방송·OTT 콘텐츠 통합

미디어 데이터 얼라이언스 출범
고객 관람패턴 맞춰 콘텐츠 제공

LG유플러스가 미디어·콘텐츠 시장의 데이터 활용 능력을 키우기 위한 ‘미디어 데이터 얼라이언스’의 닻을 올렸다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 미디어·콘텐츠 시장이 급성장하고 있지만, 각 기업이 보유하고 있는 미디어 소비 데이터가 통합되지 않아 활용도가 떨어지는 한계를 극복하자는 취지에서다.

LG유플러스는 LG헬로비전, CJ CGV, 한국데이터거래소(KDX)와 미디어 데이터 얼라이언스 출범을 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 미디어 데이터 얼라이언스 참여사들은 고객이 소비하는 미디어·콘텐츠 서비스에서 추출한 데이터를 ‘미디어·콘텐츠 데이터 레이크(대규모 데이터가 저장된 시스템)’로 구축할 계획이다. 전경혜 LG유플러스 데이터사업담당 상무는 “미디어·콘텐츠 시장의 데이터를 통합하고 시장의 발전을 주도하고 이끌어갈 수 있도록 협력 관계를 더욱 공고히 하겠다”고 말했다.

데이터 레이크가 구축되면 영화, 인터넷TV(IPTV)·케이블TV, 온라인동영상서비스(OTT)로 이어지는 미디어 시청 행태 변화를 연구하는 협력 기반이 마련돼 장소, 시간, 온·오프라인 채널에 제약 없이 전체 시장의 콘텐츠 소비 행태 분석이 가능해질 전망이다. 이를 통해 콘텐츠를 생산·소비하는 기업, 개인이 참고할 수 있는 새로운 데이터가 생산된다. 예컨대, 기존에는 유료방송 사업자가 관객 수가 많은 영화 중심으로 콘텐츠를 선정해 일방향으로 제공했다면, 앞으로는 고객들의 관람 패턴을 검증해 채널 통합 시청 쿠폰이나 재관람 혜택을 제공하거나 상영이 끝난 영화를 재개봉하는 등 고객에게 맞는 다양한 혜택을 제공할 수 있게 된다. 협력사들은 이렇게 생성된 데이터를 KDX를 통해 시장에 공급하고 미디어 데이터를 활용한 구독형 서비스, 공동 마케팅 대행 등 신사업 기회를 발굴할 예정이다. 콘텐츠의 영상·음성 데이터를 인공지능(AI)으로 분석해 영화 관람과 TV 시청률 등의 연관성을 분석하는 등 데이터 활용을 고도화할 계획이다.

이승주 기자 sj@munhwa.com