하나은행, 고객 맞춤형 자금관리 리포트 서비스 내놔

하나은행은 다양한 데이터를 기반으로 고객의 금융 패턴과 라이프 스타일을 정밀 분석해 맞춤형 자금관리 서비스를 제공하는 ‘하나 자금관리 리포트’ 서비스를 출시했다고 16일 밝혔다.

하나은행의 ‘하나원큐’ 앱에 있는 ‘내자산연구소’에서 살펴볼 수 있는 이 리포트는 고객의 월간 거래를 분석해 △월별 잉여자금산출 △입출금 거래 분석 △출금 성향 분석을 담은 리포트를 매달 초에 제공한다.

이 리포트는 은행 내부 빅데이터 전문 조직인 인공지능(AI) 빅데이터 섹션과 하나금융융합기술원이 참여해 자체 개발한 AI 알고리즘이 적용됐다. AI 알고리즘의 정확도와 서비스 수준을 높이기 위해 고객의 하나은행 거래뿐 아니라 오픈뱅킹, 소비 성향 데이터 등 외부·비정형 데이터까지 분석해 보고서를 제공한다.

하나은행은 “이번 서비스 출시에 이어 맞춤형 상품 추천 등 디지털 개인자산관리(PFM) 서비스를 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.

민정혜 기자 leaf@munhwa.com