롯데쇼핑이 올해 들어 모든 여성의 행복을 응원하는 다양한 활동을 펼치고 있다. 사회공헌 캠페인인 ‘리조이스(Rejoice)’ 테마를 여성의 자존감과 꿈, 도전을 응원하는 ‘빛나는 당신을 위해’로 정하고 개인 상담은 물론 돌봄 사업도 펼치고 있다. 특히 지난해부터 전국의 종합사회복지관과 협업을 통해 저소득층 가정을 대상으로 심리 케어 상담과 교육을 병행하는 ‘마음 돌봄’ 프로그램을 운영하고 있다.

롯데쇼핑 관계자는 “사회복지관 지원이라고 하면 물품을 제공하는 식의 단발적인 지원이 대부분이었는데, 리조이스 마음 돌봄 프로그램은 장기적 심리 상담 지원 프로그램으로 수혜자 심리 치유에 실질적인 도움이 되고 있어 참여자의 만족도가 높다”고 밝혔다.

롯데쇼핑은 올 상반기에도 제3기 마음 돌봄 프로그램을 운영해 현재까지 누적 총 30개 사회복지관, 650명이 심리 상담을 받았다. 개인 상담을 비롯해 집단 상담, 역할극, 미술심리치료 등 다양한 프로그램이 마련돼 대상자별로 적합한 상담을 운영하고 있다. 평소 우울감을 호소했던 40대 한 여성참가자는 “내가 나 스스로를 감싸고 칭찬하는 게 부족했었다는 것을 알았다”면서 “나의 행복이 얼마나 중요한지 배웠기 때문에 도움이 필요한 사람들에게도 적극 추천해주고 싶다”고 말했다. 올 하반기에는 마음 돌봄 4기 모집을 위해 기존 프로그램에 더불어 집중 심리케어가 필요한 대상자들을 추가로 선발하는 등 체계적인 1:1 개인 맞춤형 상담을 지원할 예정이다.

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