렉서스, 연말까지 고객만족 특별 서비스 캠페인 실시

판금·도장 수리 차량을 무상 픽업·딜리버리 서비스 등 제공

렉서스코리아는 오는 12월 31일까지 전국 31개의 렉서스 공식 딜러 서비스센터에서 판금·도장 수리 고객 및 중고차 보유 고객을 대상으로 특별 서비스 캠페인을 실시한다고 1일 밝혔다.

이번 캠페인 기간 사고 등으로 인한 판금·도장 수리 입고 차량의 픽업과 수리 후 인도 서비스를 각각 50㎞까지 무상으로 제공하는 ‘홈투홈 서비스’를 실시하며 입고 고객에게는 소정의 기념품도 제공된다. 또 렉서스를 중고차로 구매한 고객이 렉서스 홈페이지를 통해 신청한 후 처음으로 공식 딜러 서비스 센터에 입고하면 브레이크와 서스펜션, 엔진룸, 하이브리드 시스템, 각종 누유 및 하부 점검 등 약 40여 개 항목에 대한 무상 점검과 차량 소독 서비스가 제공된다. 타이어 구매 시에는 6개월의 안심보장 서비스 기간을 1년간으로 연장하는 혜택을 제공한다. 차량 점검 및 엔진오일 등의 소모품 교체 서비스를 제공받을 수 있는 렉서스 프리미엄 메인터넌스 서비스(PMS) 패키지 구매 고객에게는 와이퍼 러버를 증정한다.

이병진 렉서스코리아 상무는 “예기치 못한 사고로 불편을 겪게 되는 렉서스 고객의 편의를 도모하기 위해 홈투홈 서비스를 준비했다”고 말했다.

이정민 기자