“배송기사 건강 챙겨라”… SSG닷컴, 물류센터서 헬스케어 서비스

쿠팡도 전문의 건강관리제 도입
이커머스업계 ‘기사 확보’경쟁

이커머스 업체들이 최근 물류센터 직원 및 배송 기사에 대한 ‘건강관리’에 팔을 걷어붙였다. 이커머스 업체 간 치열한 경쟁으로 안정적인 구인 및 인력 확보가 관건이 됐기 때문이다.

12일 관련 업계에 따르면 SSG닷컴은 물류센터 근무자와 배송 기사 등 협력사 소속 직원 등을 위해 보건관리자를 채용하고, 건강 측정 및 심리상담 프로그램을 마련하는 등 ‘오피스 헬스케어’를 추진한다.

SSG닷컴의 헬스케어는 근골격계 및 뇌심혈관계 질환 발생 가능성을 줄이고, 산재가 발생하면 초동 조치가 가능하도록 긴급 대응 체계를 구축하는 데 초점을 뒀다. ‘적외선 조사기’ ‘파라핀 배스(Paraffin Bath)’ ‘온열치료기’ 등 재활 장비와 ‘체성분 측정기’ ‘혈관 나이 측정기’ 등 전문 검진 장비도 마련했다. SSG닷컴 관계자는 “지역 보건소와 연계한 현장 건강증진 프로그램도 운영할 예정”이라고 말했다.

앞서 쿠팡은 근무 중 혈압, 혈당 등 건강 지표가 상대적으로 높게 나오면 한 달간 유급(100% 급여 보장)으로 쉬면서 가정의학과 전문의와 외부 의료기관으로부터 건강을 관리받는 ‘쿠팡 케어’를 도입했다.

SSG닷컴 관계자는 “경쟁 격화로 배송 기사의 임금이 상승하면서 배송 라인 확보도 큰 과제로 떠올랐다”며 “직원 건강관리가 곧 회사의 경쟁력을 좌우한다”고 말했다.

다른 업계 관계자는 “최근 노동계가 노사 관계에 지나치게 적극적으로 개입하면서 촉발되고 있는 산업재해 리스크에 사전에 대비하려는 포석도 있다”고 덧붙였다.

김만용 기자 mykim@munhwa.com