케이뱅크 “IT센터 이전…내일부터 사흘간 서비스 중단”

체크카드 분실 신고·보이스피싱 피해 신고 중단 없이 이용 가능

인터넷전문은행 케이뱅크가 설 연휴 사흘간 대고객 서비스를 일시 중단한다. 현재 서울 상암동 우리금융IT센터에 위치한 정보기술(IT)센터를 서울 목동 KT IDC로 옮기는 데 따른 것이다. 케이뱅크는 29일 “이달 30일 0시부터 내달 1일 24시까지 IT센터 이전으로 서비스가 일시 중단될 예정”이라고 안내했다.

중단되는 업무는 ▲케이뱅크 애플리케이션, PC 웹, 모바일 웹 ▲사전 예약되지 않은 예금과 적금 및 대출 상품 업무(신규, 조회 등) ▲체크카드 국내외 결제 및 취소 ▲가상화폐 제휴사 업비트 입출금 ▲자동화기기(CD/ATM) 입출금 ▲고객상담 및 고객센터를 통한 업무처리 ▲입출금 또는 카드 결제 알림 서비스 ▲다른 금융기관을 이용한 케이뱅크 계좌 거래 및 조회 등이다.

일부 가능한 업무는 ▲케이뱅크에서 다른 은행으로의 자동이체 ▲만기되는 예금 및 적금의 해지 처리 ▲사전 예약된 대출 기간 연장, 원리금 상환 ▲후불교통카드 이용 ▲체크카드 분실 신고 ▲보이스피싱 피해 신고 등이다.

유회경 기자 yoology@munhwa.com