“고객 최우선으로 끝까지 책임”
현대자동차가 누적 판매 5000대를 넘어선 직원에게만 부여하는 ‘판매거장’ 타이틀의 15번째 주인공이 탄생했다.
현대차는 김주선(사진) 의정부지점 영업부장이 ‘판매거장’에 새롭게 선정됐다고 3일 밝혔다.
김 부장은 1996년 입사해 27년 만에 판매 5000대 돌파란 대기록을 작성했다. 그는 “상담할 때 많은 대화를 나눠 고객의 요구를 빠르고 정확하게 파악한 뒤 가장 적합한 상품을 추천하고 인도 후까지 책임진다는 자세로 임하고 있다”면서 “급변하는 자동차 시장 흐름에 능동적으로 대처할 수 있도록 끊임없이 노력하겠다”고 말했다.
현대차는 영업 현장에서 최선을 다하는 직원을 격려하고 경쟁을 유도하기 위해 판매 명예 포상 제도를 운영하고 있다. 누계 판매 2000대 달성 시 ‘판매장인’, 3000대 달성 시 ‘판매명장’, 4000대 달성 시 ‘판매명인’, 5000대 달성 시 ‘판매거장’ 칭호와 함께 부상을 수여한다. 현대차 관계자는 “다양한 포상 제도를 운영해 영업 현장에 동기를 부여하고 건전한 경쟁을 유도하겠다”고 말했다.
이정민 기자 jay@munhwa.com
주요뉴스
이슈NOW
기사 추천
- 추천해요 0
- 좋아요 0
- 감동이에요 0
- 화나요 0
- 슬퍼요 0