삼성 냉장고, 英소비자 평가 ‘그랜드슬램’

‘상냉장’등 4개부문 모두 1위

삼성전자가 영국 소비자 매체 ‘위치(Which)’의 ‘상냉장·하냉동(BMF)’ 냉장고 평가에서 1위를 차지하는 등 4개 부문 평가를 석권하는 ‘그랜드슬램’을 달성했다.

삼성전자는 상냉장·하냉동 냉장고 3개 모델(RB38A7B6BB1, RB38A7B53S9, RB38A7B5312)이 이번 평가에서 총점 90점으로 공동 1위를 차지한 것은 물론, 모두 ‘추천 제품’과 ‘에코 바이(Eco Buys)’로 선정됐다고 2일 밝혔다. 위치는 지난 1957년 창간된 소비자 매체로 다양한 분야의 제품과 서비스를 직접 테스트한 후 ‘추천 제품’과 ‘비추천 제품’을 발표하고 있다. 이번 상냉장·하냉동 냉장고 평가는 총 28개 브랜드, 160개 모델을 대상으로 진행됐다. 삼성 상냉장·하냉동 냉장고는 공동 1위에 오른 3개 모델을 포함해 총 6개의 제품이 ‘톱10’에 이름을 올렸다.

한편, 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 이날 발표한 ‘2022년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 평가에서 서비스센터 부문 11년 연속 1위에 선정됐다. 삼성전자서비스는 178개의 서비스센터를 운영하고 있으며, 비대면으로 신속하게 고객 불편을 해결해 주는 ‘원격상담 서비스’도 지원하고 있다.

장병철 기자 jjangbeng@munhwa.com