“10명 중 6명, 생애 첫차로 중고차 선호”

현대글로비스, 온라인 중고차 플랫폼 방문자 1148명 설문

소비자 10명 중 6명이 생애 첫차로 중고차를 선호하는 것으로 조사됐다. 다만 구매에 선뜻 나서지 못하는 이유로 ‘허위 매물’ 등 중고차 시장의 고질적인 문제가 꼽혔다.

현대글로비스가 취업 및 대학 입학 등으로 첫차 구매가 늘어나는 시기에 맞춰 자사의 중고차 거래 플랫폼 ‘오토벨’ 방문자 1148명을 대상으로 설문조사한 결과, 응답자의 64%가 첫차로 중고차를 택했다고 6일 밝혔다.

설문에 참여한 소비자들은 첫차 구매 시 ‘안전성’ ‘가격’ ‘브랜드’ 등을 주요 고려사항으로 꼽고, 합리적인 가격으로 원하는 브랜드의 차량을 구입하는 데 중고차가 적합하다고 여겼다. 소비자들은 중고차 선호의 이유로 ‘운전 미숙으로 인한 부담 감소(53%)’ ‘예산 안에서 원하는 수준의 차량 구입 가능(35%)’ ‘즉시 구매 가능(12%)’ 등을 들었다.

첫차로 가장 희망하는 차종은 현대차 아반떼·기아 K3·쉐보레 크루즈 등 대중적으로 인기있는 준중형세단(49%)이 1위를 차지했다. 2위는 세제 혜택 등 경제적 이점을 노릴 수 있는 경차(29%)가, 3위는 캠핑·차박 등 레저활동에 적합한 SUV(17%)였다.

중고차 구매 방법에 대해서는 ‘온라인 플랫폼 이용(39%)’이 ‘매매단지에서 직접 구매한다(42%)’는 답과 큰 차이를 보이지 않아 눈길을 끌었다. 기존에는 중고차를 직접 보고 고르는 방식이 지배적이었으나 코로나19 장기화로 인한 비대면 소비 트렌드 확산이 중고차 시장에도 영향을 끼친 것으로 분석된다.

소비자들은 첫차로 중고차를 선호하지만 구매가 망설여진다고도 했다. ‘허위매물에 대한 우려(58%)’와 ‘구매 후 발생할 수 있는 차량 문제(18%)’가 가장 주된 이유로 꼽혀 중고차 시장에 대한 소비자들의 인식이 고스란히 드러났다.

현대글로비스 관계자는 “중고차 구매 시 소비자가 가장 크게 우려하는 부분을 해소하기 위해 적발 시 회원 자격을 영구 상실케 하는 ‘허위매물 원아웃 제도’와 중고차 딜러의 매매자격을 엄격하게 검증하는 절차 등을 도입하고 있다”면서 “또한 중고차 딜러가 현대글로비스의 분당·시화·양산 경매센터에서 열리는 경매에 참여해 낙찰받은 차량을 대상으로 해 유통 투명성을 높였다”고 말했다.

참고로, 현대글로비스의 중고차 경매는 국내 최대 규모로 월 평균 1만여 대의 차량이 출품되며, 약 2200여 개의 업체들이 참여하고 있다.

이정민 기자