전국 공급망 강점…향후 품질 시연회 등 고객 접점 확대


삼표그룹은 몰탈 제품에 대한 고객사의 관심과 이해도를 높이기 위해 세종공장에서 관련 기술 경쟁력과 주요 제품을 소개하는 고객 초청 행사(사진)를 가졌다고 11일 밝혔다. 시멘트 대체제인 몰탈은 일반 시멘트와 달리 물만 부으면 바로 사용이 가능하기 때문에 공사 기간과 인건비를 줄일 수 있는 장점이 있다.

삼표그룹은 고객과의 접점을 늘리고 보다 차별화된 서비스를 제공하기 위해 이번 행사를 기획했다. 현재 고객 전담 조직을 운영해 현장 애로사항 해소와 제품 설치부터 애프터 서비스까지 각종 지원에 힘을 쏟고 있다. 최근 원자재 가격과 인건비 등이 급등한 가운데 반사효과로 몰탈의 인기가 크게 늘고 있다고 회사 관계자는 설명했다.

삼표그룹 세종공장은 지난해 11월 완공된 이후 점차 안정화 단계에 접어들고 있다. 연간 85만t에 이르는 몰탈을 생산·판매할 수 있는 능력을 갖췄다. 삼표그룹은 세종공장을 거점으로 중부권 몰탈 신수요 발굴에 역량을 집중할 방침이다. 이를 위해 이 공장은 한국산업표준(KS) 인증을 취득해 품질 측면에서 신뢰성과 안정성 확보를 강점으로 내세우고 있다.

윤호식 삼표산업 대표는 “세종공장 완공으로 전국 몰탈 공급망이 한층 조밀해진 데다 지역 수요에도 적극 대응할 수 있게 됐다”며 “삼표 몰탈은 고객 만족을 넘어 감동을 실현하기 위해 기술력 확보뿐만 아니라 고객과의 소통에도 각별히 신경 쓰겠다”고 말했다.

최준영 기자
최준영

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