인스타그램 8시간 30분 동안 접속장애

1일 오전 7시 “버그 해결” 복구 완료 메시지



메타(옛 페이스북)가 운영하는 인스타그램에서 1일 로그인이 되지 않고 계정이 차단되는 등 오류와 장애가 약 8시간 30분가량 지속됐다. 해당 오류는 전날 오후 10시 30분쯤부터 전세계적으로 발생했으며 이날 오전 7시 복구됐다.

인스타그램 측은 이날 공식 트위터 계정을 통해 “이번 버그를 해결했다. 세계 여러 지역의 사람들이 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워 수가 일시적으로 변경되도록 했다”며 “사과한다”고 밝혔다.

국내외 이용자들은 “인스타그램에 로그인하면 ‘회원님의 계정을 일시 차단했다’, ‘확인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다’는 메시지가 뜬다”며 불편을 호소했다. 팔로우 된 계정이 차단되면서 팔로워 수가 감소한다는 불편을 호소하는 목소리도 잇따랐고, 계정이 해킹된 게 아니냐는 우려도 나왔다.

인스타그램 측은 전날 공식 트위터 계정을 통해 “일부 이용자가 인스타그램 계정에 접근하는 데 문제가 있다는 걸 인지했다”며 “현재 조사 중이며 불편을 드려 죄송하다”고 했다. 앞서 지난달 26일에는 메타의 글로벌 모바일 메신저 ‘왓츠앱’이 아시아와 유럽 등 세계 곳곳에서 2시간가량 접속 오류를 일으키기도 했다.

김병채 기자