조항목 NS홈쇼핑 대표이사 "2023년 '턴어라운드'의 해로"

전략 목표로 생산성 확대·경쟁역량 확보 제시

조항목(사진) NS홈쇼핑 대표이사가 올해 신년사를 통해 "2023년을 다시, 더 크게 성장하는 ‘턴어라운드’의 해로 만들자"라고 강조했다.

조 대표는 2일 신년사에서 "우리를 둘러싼 경영환경과 경제 전망은 밝다고 보기 어렵다"며 "생존과 지속성장을 위해 고정관념을 바꿔 업무수행 방식을 개선해 나가자"고 말했다. 또 꾸준히 실행할 수 있는 ‘습관화’가 무엇보다 중요하다고 덧붙였다.

조 대표는 올해의 전략 목표로 ‘목표달성을 위한 생산성 확대’와 ‘지속성장을 위한 경쟁역량 확보’를 제시했다. 핵심 과제로는 △상품 풀(Pool) 재편 △판매채널 확장 △커뮤니케이션 강화 △고객 경험 혁신 등을 꼽았다. 조 대표는 ‘미션’, ‘비전’ 등 새로운 가치체계를 제시하며 "미션에 집중하고, 우리의 비전을 향해 꿋꿋이 나가자"고 당부했다.

앞서 NS홈쇼핑은 지난해 4개월 동안 교육 및 워크숍을 거쳐 지난달 29일 사내 비전을 선포한 바 있다. 새 비전은 가장 신뢰받는 쇼핑 플랫폼, 함께 일하고 싶은 기업, 파트너와 함께 대규모로 성장하는 기업 등이다.

김호준 기자