빨랫감 맡기러 GS25 간다… ‘무인세탁함’ 도입

크린토피아와 손잡고 설치 확대
주거 상권 매장서 24시간 서비스

GS리테일이 금(金)자동판매기에 이어 무인세탁함을 편의점과 슈퍼마켓에 도입하며 무인화 서비스 강화에 나섰다.

GS리테일은 세탁 전문기업 크린토피아와 함께 무인세탁함(사진)을 서울 양천구 GS더프레시 양천신은점에 설치했다고 27일 밝혔다. 이 무인세탁함에는 자체 단말기가 부착돼 고객들은 간단한 조작으로 간편하게 세탁물을 접수하고 서비스가 완료된 세탁물을 찾을 수 있다.

GS리테일과 크린토피아는 신선먹거리 쇼핑과 무인세탁 서비스를 결합한 이색 무인 플랫폼 도입을 추진하며 고객 의견 청취도 진행할 계획이다. 무인세탁 서비스 활성화를 위해 무인세탁함 접수 시 받은 영수증을 계산 카운터에 제출하면 타포린백을 증정하는 이벤트도 진행한다.

앞서 GS25는 지난달 12일부터 강원 속초시 GS25속초5주공점에 무인세탁함을 설치하고 파일럿 테스트를 시작한 바 있다. GS25는 원룸 등 주거 상권에 자리한 매장을 중심으로 무인세탁함을 설치하고 24시간 세탁 서비스를 제공할 계획이다. GS리테일은 지난해에는 수도권의 GS25, GS더프레시 일부 매장에 금자판기를 도입했다. GS리테일 관계자는 “금자판기가 설치된 매장에 들어온 전체 상품 문의 중 골드바 관련 문의가 절반에 이를 정도로 고객 관심이 높았다”고 말했다.

김호준 기자 kazzyy@munhwa.com