박현철 롯데건설 부회장이 지난 서울 23일 강남구 역삼동 한국지식센터에서 MZ세대(1980년대 초∼2000년대 초 출생) 직원들과 타운홀 미팅을 통해 직급·세대·성별 등을 구분하지 않고 마음껏 의견을 펼칠 수 있는 소통의 중요성을 강조했다.
롯데건설은 박 부회장이 임원부터 MZ세대 직원까지 격의 없는 소통을 강조하고, 또 수시로 현장을 방문해 현장과 본사 사이 소통도 강화하고 있다고 27일 밝혔다.
박 부회장은 이번 타운홀 미팅에서 본사와 현장에 근무하고 있는 20∼30대 직원 12명과 ‘(주니어가 묻고 CEO가 답하는) 백문백답 파트 1’을 프로그램을 도입했다. 백문백답은 직원들이 CEO에게 꼭 묻고 싶은 필수 질문과 예비 질문으로 나눠 무기명 질의 방식으로 진행됐다.
박 부회장은 "일방적인 소통보다는 고정관념을 깨고 경계를 허무는 아이디어가 나올 수 있는 자유로운 소통의 자리를 자주 마련하겠다"며 "회사의 핵심 주축이 될 주니어들의 새로운 시각이 기대되고, 앞으로의 행보를 응원하고 싶다"고 말했다.
롯데건설은 수평적 소통문화 구축을 위해 3기 엘-주니어보드(L-Junior Board)도 모집했다. 주니어보드는 현장의 솔직한 의견을 CEO에게 가감 없이 전달하고, 회사에 필요하다고 생각되는 신사업이나 제도 등 다양한 아이디어도 제안할 예정이다.
롯데건설 관계자는 "MZ세대가 원하는 리더십을 만들고 업무 비효율을 개선하는 등 수평적 조직문화를 강화할 계획"이라고 말했다. 롯데건설은 실제로 이전 기수 주니어보드들의 활동을 통해 나온 의견을 경영과 업무에 적용하고 있다. 주니어보드 구성원들의 아이디어로 임직원들의 업무 성향 분석 프로그램 ‘JBTI’를 개발해 활용하고 있다.
김성훈 기자
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