홈앤쇼핑, 공식 유튜브 채널 오픈…고객 접점 확대

홈앤쇼핑이 ‘홈앤쇼핑이 즐겁다’를 콘셉트로 한 공식 유튜브 채널을 리뉴얼 오픈했다.

30일 홈앤쇼핑에 따르면 새롭게 선보인 유튜브 채널에서는 전 연령층을 대상으로 모두가 함께 즐길 수 있는 쇼핑 콘텐츠를 선보인다. 특히 쇼핑에 엔터테인먼트적인 요소를 가미해 일상 속에서 고객들과의 접점을 확대하는 차별화된 콘텐츠를 제공할 방침이다.

쇼핑을 연구하는 이른바 ‘홈앤쇼핑 연구소’에서는 그동안 알 수 없었던 내부 직원들에 관한 이야기와 각종 상품 정보, 쇼핑 팁 등을 선보인다. 채널 오픈과 동시에 공개 예정인 ‘내경내정 (내 경품은 내가 정한다)’에선 고객 댓글 참여 경품 이벤트도 함께 진행된다. 이와 함께 패션·뷰티, 식품, 리빙 카테고리별 다양한 숏폼도 공식 유튜브 채널을 통해 차례로 공개할 예정이다.

이날 오후 8시에는 지난 17일 홈앤쇼핑의 라이브커머스인 ‘팡라이브’에서 홈쇼핑 최초로 판매돼 많은 고객의 호응을 얻었던 영국 프리미어리그 토트넘 직관투어 테마 여행상품의 2차 앵콜 방송이 진행된다. 특별 게스트로 해외축구 분석 리뷰채널인 ‘새벽의 축구 전문가’를 운영하고 있는 유튜버 페노가 출연한다. 현지에서 경기 직관을 더욱 흥미롭게 즐길 수 있는 노하우를 밝혀 고객 관심과 재미를 이끌 것으로 기대된다고 홈앤쇼핑은 설명했다.

홈앤쇼핑 관계자는 "이번 공식 유튜브 채널 리뉴얼 오픈은 홈앤쇼핑의 전 고객을 아우르기 위한 노력의 일환"이라며 "앞으로도 모두가 함께 즐길 수 있는 재미있고 유익한 쇼핑 콘텐츠를 선보여 다양한 고객층과 기분 좋게 소통하겠다"고 말했다.

최준영 기자