중고생 2명 중 1명 “숏폼 보다 유해 콘텐츠 경험”

중고생 2명 중 1명 이상이 숏폼(짧은 영상) 콘텐츠를 이용하다가 의도와 상관없이 유해 콘텐츠를 접했다는 조사 결과가 나왔다.

10일 아동복지전문기관 초록우산은 지난해 말 만 14세 이상 중·고등학생 1000명을 대상으로 진행한 유해콘텐츠 경험에 대한 온라인 설문조사 결과를 발표했다. 조사 결과 숏폼 플랫폼을 이용하는 아동·청소년 53.4%가 서비스 이용 중 유해 콘텐츠를 접한 경험이 있다고 답했다. 이번 조사는 초록우산이 디지털 환경에서의 아동·청소년 보호를 위해 플랫폼 위험평가 제도의 필요성을 담아 발간한 이슈브리프에 담겼다.

유해콘텐츠 유형으로는 성 관련 콘텐츠가 42.7%를 차지했고, 섭식장애(18.8%), 마약·도박(18.6%), 자살(17.2%), 자해(16.5%)가 뒤를 이었다. 유해 콘텐츠 노출 경로는 80.3%가 ‘추천 알고리즘’인 것으로 나타났다. 이외 접촉 경로는 게임 중 광고채팅창 링크(17.8%), 검색 엔진(13.7%), 직접 검색(12.9%) 등의 순이다.

‘추천 알고리즘 초기화·사용중단·새로고침 등 제어 기능을 이용한 적이 없다’고 응답한 비율은 62.1%였다. 이용하지 않은 이유로는 ‘기능이 있는지 몰라서’(56.1%), ‘위치를 몰라서’(15.4%), ‘이용해도 바뀌지 않을 것 같아서’(14.0%) 등이 꼽혔다.

초록우산은 이런 결과를 바탕으로 ▲ 독립적인 평가기관을 통한 위험평가 실시 ▲ 위험평가 결과 투명성 확보 및 감독 체계 마련 ▲ 위험평가 미이행·부실 이행에 대한 제재 강화를 핵심 과제로 제시했다.

황영기 초록우산 회장은 “아동·청소년이 플랫폼을 안전하게 이용할 수 있도록 법과 제도 개선을 위한 노력을 이어갈 것”이라고 말했다.

김지현 기자