기사 이해를 돕기 위한 AI 생성 이미지.
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중국의 한 온라인 가사 서비스 플랫폼이 춘제(春節·음력 설)를 앞두고 ‘세배 대행’ 서비스를 출시했다가 ‘효도 외주화’라는 지적이 잇따르자 중단했다.

11일(현지시간) 계면신문과 항저우일보 등에 따르면 허난성 정저우에 본사를 둔 한 온라인 서비스 플랫폼이 춘제 선물, 새해 덕담 등을 대신 전달하고 절까지 대신 올려주는 서비스를 출시했다가 중단했다. 대행 인력이 직접 현장을 방문해 전통 예법에 따라 절을 한 뒤 모든 과정을 영상으로 촬영해 구매자에게 전달하는 방식이다. 해당 업체는 고향에 돌아가지 못하는 이용자를 대신해 부모나 친척에게 새해 인사를 전해주기 위한 것이라는 취지를 내세우며 서비스 이용 요금을 2시간 기준 999 위안(약 21만원)으로 책정했다.

그러나 서비스 공개 후 중국 온라인상에서 “효도까지 외주를 주는 것이냐”, “형식만 남은 명절 인사”라는 비판이 쇄도했다. 일부 네티즌은 선물 전달이나 청소 대행은 이해할 수 있지만 세배 자체를 대신하는 것은 받아들이기 어렵다는 반응을 보였다.

논란이 커지자 업체는 해당 서비스를 중단하기로 했다. 업체는 이날 발표한 입장문에서 “해외에 있거나 거동이 불편해 직접 새해 인사를 드릴 수 없는 이들의 아쉬움을 덜어주기 위해 서비스를 출시했을 뿐 전통 예절을 훼손하려는 의도는 없었다”고 덧붙였다.

한편, 중국의 ‘세배 대행’ 서비스 소식에 한국의 한 네티즌은 “지난주에 제사 대행 현수막도 봤다”는 반응을 보였다. 현재 제사상 앞에서 대신 절을 올려주는 서비스는 확인되지 않았지만, 명절을 앞두고 차례나 제사 간소화를 고민하는 가정이 늘어나면서 차례상 대행 업체는 최근 호황을 누리고 있는 것으로 알려졌다.

김유정 기자
김유정

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