초개인화 기반 ‘맞춤 정보’ 도입…일감·금융·혜택 한 번에 제공
UI 개선·제휴 혜택 확대…주유권 이벤트 등 프로모션 진행
현대커머셜은 자사 상용차 통합 플랫폼 ‘고트럭’이 리뉴얼을 통해 개인 맞춤형 서비스를 한층 강화했다고 22일 밝혔다. 고트럭은 누적 다운로드 64만 건, 회원 수 21만 명을 확보한 국내 대표 상용차 운전자 앱으로, 이번 개편을 통해 이용자 중심 기능을 전면 재정비했다.
이번 리뉴얼의 핵심은 초개인화 서비스다. 기존의 획일적인 정보 제공 방식에서 벗어나 운전자의 운행 환경과 선호도를 반영한 맞춤형 콘텐츠를 전면에 배치했다. 새롭게 도입된 ‘맞춤 정보’ 코너에서는 금융상품, 생활 혜택, 일감 정보 등을 이용자별로 선별해 제공한다. 특히 차종과 근무 형태에 맞는 고정 일감을 앱 홈에서 바로 확인할 수 있도록 해 편의성을 높였다. 실시간 일감 중개 서비스 ‘콜오더’에서는 현대모비스 물량의 단독 오더도 제공된다.
사용자 인터페이스(UI)도 개선됐다. 월 납부금과 상환 일정 등 금융 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 상단에 배치했으며, 보유 차량의 예상 시세 조회 기능도 강화했다. 아울러 제휴사 기반의 신차 할인, 대출 금리 혜택 등 실질적인 지원 정보와 함께 ‘1분 영상 활용백서’ 등 짧은 콘텐츠도 새롭게 추가됐다.
현대커머셜 관계자는 “이번 앱 리뉴얼을 통해 상용차주들의 특징에 따라 다양한 맞춤형 콘텐츠를 쉽게 접근할 수 있도록 편의성을 강화했다”며 “앞으로도 상용차 차주들의 다양한 목소리를 반영한 특화 서비스를 계속 발굴하고 선보일 계획”이라고 말했다.
최근영 기자주요뉴스
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