‘주차장 논란’에 인천공항 “책임 통감…관리체계 혁신하겠다”

인천국제공항공사가 직원 주차요금 면제 제도 운영 부실과 관련해 “책임을 통감한다”며 주차장 운영 전반을 혁신하겠다고 밝혔다. 국토교통부 감사에서 직원 무료 정기주차권 남발과 사적 사용 사례가 드러난 지 하루 만이다.

인천국제공항공사는 15일 ‘국토부 인천공항 주차장 감사 결과에 대한 공사의 입장’을 내고 “정기권 관리 소홀로 국민 불편을 초래한 점에 대해 책임을 통감한다”고 밝혔다. 공사는 “부실했던 업무체계 전반을 원점에서 재검토하고, 정기권 관리체계를 혁신하는 계기로 삼겠다”고 했다.

공사는 지난 2월 발표된 국토부의 주차대행 서비스 감사 결과도 엄중히 받아들이겠다고 밝혔다. 공사는 “지적된 미비점을 철저히 검토·개선해 국민 눈높이에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 했다. 이어 “인천공항 주차장 운영과 관련해 국민 여러분께 심려와 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다”며 “주차장 운영 전반을 혁신해 국민 신뢰를 회복하고 더욱 안전하고 편리한 공항 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.

공사가 공식 사과에 나선 것은 인천공항 주차장이 여객 편의라는 본래 목적에서 벗어나 직원 편의 위주로 운영됐다는 국토부 감사 결과가 발표된 데 따른 것이다. 최근 인천공항 주차난이 반복되는 가운데 직원 정기주차권과 직원 전용 주차구역 운영이 일반 이용객 불편을 키웠다는 지적이 제기됐다.

앞서 국토부는 지난 14일 인천공항공사와 자회사 직원에 대한 공항 주차요금 면제 제도 운영 실태 감사 결과를 발표했다. 감사 결과 인천공항 장·단기 주차장 규모는 3만6971면인데 유·무료 정기주차권은 3만1265건 발급돼 전체 주차면의 84.5%에 달했다. 직원들의 사적 사용 사례도 확인됐다. 지난해 공사와 자회사 직원이 3일 이상 개인연가 중 공항 주차장을 이용하고 요금을 면제받은 사례는 1220건, 면제 금액은 7900만 원으로 집계됐다. 국토부는 공사에 정기주차권 발급기준과 관리체계 강화, 관련 책임자 문책, 부정사용자 징계 및 부당 면제 주차요금 환수 등을 통보했다.

구혁 기자