“삐~~” 깜짝 놀라 보면 “빙판길 조심”…‘130배 폭증’ 재난문자 폭탄 막는다

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행안부, 재난문자 송출 기준 개선 방안 마련…‘민폐성 메시지’ 줄이기로
앞으로 시도 때도 없이 울리는 ‘재난문자 폭탄’을 피할 수 있게 됐다. 행정안전부는 국민의 피로감과 불편을 해소하기 위해 기상청과 경찰청 등 관계 부처와 협의해 ‘재난문자 송출 기준 개선방안’을 마련, 이달부터 재난문자 발송을 줄이고 긴급하고 필요한 정보만 송출할 것이라고 7일 밝혔다.

이에 따라 지진 발생 재난문자 송출 단위가 구체화돼 긴급대피가 필요 없는 원거리 주민들에겐 재난 문자가 송출되지 않는다. 또한 빙판길 안내와 같은 단순 메시지와 실종자 찾기 등 재난문자도 사라진다.

2005년 시작된 재난문자 서비스는 재난의 경중에 따라 위급문자(전시 상황, 공습경보, 규모 6.0 이상 지진 등 국가적 위기), 긴급문자(태풍, 화재 등 자연·사회재난), 안전안내문자(겨울철 안전운전 등 안전 주의가 필요한 경우)로 나뉜다.

2019년까지 연평균 414건 송출됐지만 2020년부터 코로나19 안내문자 발송에 따라 2022년까지 3년간 연평균 5만4402건으로 131배 급증해 재난문자 확인에 대한 피로감이 커졌다.

김성호 행안부 재난안전관리본부장은 “과다한 재난문자가 오히려 경각심을 떨어트린다는 지적에 따라 필요성과 상황에 맞는 송출기준으로 개선하는 것”이라고 말했다.

2021년 4월부터 호우, 태풍, 대설의 경우 출퇴근 시간대에는 ‘대설주의보’에도 재난문자를 발송하고 있지만 단순 안전운전 안내가 많아 불편하다는 지적에 ‘빙판길 조심’ 등 단순 안내는 발송하지 않고 도로통제 시에만 문자를 보내도록 한 규정을 10일부터 시행한다.

지진 재난문자는 기상청에서 송출 대상 지역을 현행 광역 시·도 단위에서 내년부터 시·군·구 단위로 세밀하게 좁혀 약한 진동을 느끼거나 거의 진동을 느끼지 못하는 원거리 지역 주민에게는 재난문자가 송출되지 않도록 할 계획이다.

김도연 기자