충북에서 국내 최초로 육아에 어려움을 겪고 있는 부모를 상대로 인공지능(AI) 육아 상담 프로그램 서비스가 제공된다.

2일 충북육아종합지원센터에 따르면 이날 오전 센터 소회의실에서 ㈜유스바이오글로벌, 고려대 Human-Inspired AI 연구소와 함께 챗봇(chatbot)을 활용한 육아 상담 프로그램 ‘우리아이 토닥토닥’ 개발을 위한 비대면 간담회를 진행했다. 챗봇은 문자나 음성으로 사용자와 대화를 나눌 수 있도록 시스템이 구현된 컴퓨터 프로그램을 말한다.

육아 상담 챗봇 ‘우리아이 토닥토닥’은 고려대에서 기술이전을 받은 AI 디지털 헬스케어 전문기업인 ㈜유스바이오글로벌과 충북육아종합지원센터가 협업해 개발한 프로그램이다.

충북도는 앞으로 육아 상담의 진입장벽을 낮추기 위해 지역사회와 쉽게 연계하는 플랫폼으로 카카오톡을 활용할 계획이다. 영유아 생애검진 및 신체발달, 정서, 기본생활습관, 어린이집 관련 정보를 실시간으로 제공한다.

충북육아종합지원센터에는 이달 마지막 주부터 파일럿 프로그램을 센터 홈페이지에 게시해 지역의 부모와 어린이집 관련 종사자라면 누구나 무료로 이용할 수 있도록 할 계획이다. 챗봇에서 상담을 받은 후에는 충북육아종합지원센터 상담지원서비스와 연계해 전문적인 상담을 받을 수 있도록 할 예정이다.

정경진 충북육아종합지원센터장은 “육아 상담 챗봇을 기반으로 찾아가는 발달상담, 영유아 지도와 연계해 취약지역의 가정 및 어린이집에 전문적인 상담서비스를 추가 확대 지원하겠다”고 말했다.

청주=이성현 기자