Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ´õ Å«À̹ÌÁö¸¦ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù
¡á ¹®È»ê¾÷Æ÷·³ 2024
2¼¼¼Ç - Çѱ¹ »ê¾÷°ú ¹Ì·¡ Àü·«
AI º¯ÇõÀº Â÷¿øÀÌ ´Ù¸¥ ½ºÄÉÀÏ
»ê¾÷ ½ÇÁúÀû °æÀï·Â È®º¸ Áß¿ä
ÇöÀå¡®AI ³»ÀçÈ¡¯ ÇÇÇÒ ¼ö ¾ø¾î
B2B ºÐ¾ß µîÀ¸·Î ¼±Åà ÁýÁßÀ»
ÀΰøÁö´É(AI) ½Ã´ë¸¦ ¸Â¾Æ »ê¾÷ ºÐ¾ß¸¶´Ù °Å´ëÇÑ º¯ÇõÀÌ ÀϾ °ÍÀÌ°í, AI ³»ÀçÈ ¼ºÆÐ ¿©ºÎ¿¡ ¾ÕÀ¸·Î ±â¾÷°ú »ê¾÷ÀÇ ¹Ì·¡°¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù´Â Á¦¾ðÀÌ ³ª¿Ô´Ù.
À̰湫 ¼¿ï´ë ¼®Á±³¼ö °â AIÀü·«ÃÖ°íÀ§ÇùÀÇȸ ¹Î°£À§¿øÀº 27ÀÏ ¹®ÈÀϺ¸¿ÍÀÇ ÅëÈ¿¡¼ ¡°»ê¾÷ ºÐ¾ß¸¶´Ù ½Ã°£Àû Â÷ÀÌ´Â ÀÖ°ÚÁö¸¸ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ±²ÀåÇÑ º¯È°¡ ÀϾ °Í¡±À̶ó¸ç ¡°¿©±â¿¡ ÀûÀýÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é À§±â°¡ µÇ°í, Àß ´ëóÇÑ´Ù¸é ±²ÀåÈ÷ ÀýÈ£ÀÇ ±âȸ°¡ µÉ °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
±×´Â ¡°AI¸¦ ¾î¶»°Ô È°¿ëÇÏ´À³Ä°¡ ±²ÀåÈ÷ Áß¿äÇÑ ½ÃÁ¡¡±À̶ó¸ç ¡°ÇØ´ç ¸ð¸àÅÒÀ» ¾ó¸¶³ª ÀûÀýÈ÷ ´ëÀÀÇÏ´ÂÁö ¿©ºÎ¿¡ ±¹¿îÀÌ ´Þ·È´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
ÀÌ ¼®Á±³¼ö´Â ¹®ÈÀϺ¸°¡ ¿À´Â 6¿ù 4ÀÏ ¡®AI ÀÓÆÑÆ®¿Í NEW ·¹º¼·ç¼Ç¡¯À» ÁÖÁ¦·Î °³ÃÖÇÏ´Â ¡®¹®È»ê¾÷Æ÷·³ 2024¡¯ 2¼¼¼Ç(Çѱ¹ »ê¾÷°ú ¹Ì·¡ Àü·«)¿¡ ÆгηΠÂü¿©ÇÑ´Ù.
±×´Â ƯÈ÷ ¡°±×µ¿¾È ¹ÝµµÃ¼¿Í µðÁöÅÐ, ¸ð¹ÙÀÏ µî ½Ã´ë°¡ ¿ÔÀ» ¶§ ¿ì¸®°¡ ºü¸£°Ô ÀûÀÀÇÏ¸é¼ ¼±µÎ¸¦ Ä¡°í ³ª°¬´Ù¡±¸ç ¡°±×·±µ¥ ÀÌ·¯ÇÑ ºÐ¾ß¿Í ´Þ¸® AI º¯ÇõÀº Àü¹æÀ§ÀûÀÌ¾î¼ ¸ðµç »ê¾÷¿¡ Çõ½ÅÀûÀÎ ÆÄ±Þ È¿°ú¸¦ ºÒ·¯ÀÏÀ¸ÄÑ ÀÌÀü°ú Â÷¿øÀÌ ´Ù¸¥ ½ºÄÉÀÏÀÇ ÆÄ±Þ È¿°ú¸¦ ÃÊ·¡ÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¿¹»óÇß´Ù. ±×·¯¸é¼ ¡°¿ì¸®°¡ ¼±µµÇÏ´Â °Å´ë¾ð¾î¸ðµ¨(LLM)À» ¸¸µå´Â °Íµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ ±âÁ¸ÀÇ ¸ðµ¨À» È°¿ëÇؼ ¿ì¸® »ê¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ¾ó¸¶³ª °ßÀÎÇÏ´ÂÁöµµ Áß¿äÇØÁú °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±×´Â ¶ÇÇÑ ¡°ÇÙ½ÉÀº »ç¶÷¡±À̶ó¸ç ¡°±â¼ú À̷к¸´Ùµµ ÇöÀåÀÇ ½ÇÁúÀûÀÎ ÀÀ¿ë¿¡ Æ¯ÈµÈ ÀÎÀç È®º¸°¡ ½Ã±ÞÇÏ´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
ÀÌ ¼®Á±³¼ö´Â ¡°¿ì¸®³ª¶ó´Â ÃÖ±Ù ¸Å³â ¾à 19°³ Çб³¿¡¼ ÃÑ 1000¸í°¡·®ÀÇ AI °ü·Ã Á¹¾÷»ýÀ» ¹èÃâÇÏ¸é¼ ²Ï ¸¹Àº ÀÎÀ縦 È®º¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±¸é¼ ¡°ÇöÀç ÀÎÀçµéÀº À̷п¡ ÁýÁߵŠÀִµ¥, ÀüüÀÇ 60~70%¸¦ ÀǷᡤ¹ÙÀÌ¿À¡¤±ÝÀ¶¡¤Á¦Á¶ µî ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ ¹Ù·Î ½ÇÁúÀûÀÎ °á°ú¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀÀ¿ëÀ¸·ÎÀÇ ¹«°Ô ÀüȯÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
Çб³¿Í »ê¾÷ ÇöÀåÀÇ ±«¸®¸¦ ÇϷ绡¸® ÁÙÀ̱â À§ÇÑ ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â ¾ê±â´Ù. ±×´Â ¡°Á¤ºÎÀÇ ³ë·ÂÀ» ºñ·ÔÇØ »êÇÐ Çù·Âµµ °ÈÇØ AI Àü°ø»ýµéÀÌ »ê¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ½Ç¹«¸¦ °æÇèÇϸç ÇÙ½É ±â¼úÀ» Á÷Á¢ ¾µ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸é¼ ¡°Áß±¹ÀÇ °æ¿ì ÀÌ·± ÂÊÀ¸·Î ±²ÀåÈ÷ ºü¸£°Ô Ä¡°í ³ª°¡°í ÀÖ´Ù¡±°í ¿ì·ÁÇß´Ù.
»ê¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ¡®AI ³»ÀçÈ¡¯´Â ÇÇÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¼÷¸íÀÌ µÆ´Ù´Â Áø´Üµµ ³ª¿Ô´Ù. Æ÷·³ 2¼¼¼ÇÀÇ ¶Ç ´Ù¸¥ Åä·ÐÀÚ·Î ³ª¼´Â ¾ö¿ °úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ Á¤º¸Åë½ÅÁ¤Ã¥°ü(±¹Àå)Àº ¡°±³À°¡¤ÀÇ·á µî »ê¾÷º°·Î »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§ÇÑ AIÀÇ ³»Àçȸ¦ ÅëÇØ Æø¹ßÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó¸ç ¡°ÀÎÇÁ¶ó, LLM, ¾Û µî °èÃþº° Àü·«À» ¼¼¿ö¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. ¾ö ±¹ÀåÀº ¡°Á¤ºÎ Â÷¿ø¿¡¼ÀÇ Áö¿øÃ¥À» °±¸ÇÑ´Ù¸é, ÀÏ°ýÀû ³ª´²Áֱ⺸´Ù AI¸¦ È°¿ëÇßÀ» ¶§ ƯÈ÷ °æÀï·ÂÀÌ ÀÖ´Â ±â¾÷ °£ °Å·¡(B2B) ºÐ¾ß¿¡ ÁýÁßÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í Çß´Ù.
±×´Â ¡°±â¾÷°ú ¼ÒºñÀÚ °£ °Å·¡(B2C)ÀÇ °æ¿ì »ç½Ç Á¶±Ý ºÎħÀÌ Àְųª À¯ÇàÀ» Ÿ´Â Ư¡ÀÌ ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌ·± °Íº¸´Ù´Â ÀÇ·á µî AI¸¦ Á¢¸ñÇßÀ» ¶§ °Á¡ÀÌ ÀÖ´Â »ê¾÷¿¡ Áö¿øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÒ °Í¡±À̶ó°í Áø´ÜÇß´Ù.
¡°±â¾÷ ÀÓÁ÷¿ø ¼ö ´Ã¾î³¯µí¡¦ AIÀη °íºÎ°¡°¡Ä¡ ¾÷¹« ÁýÁß¡±
¡á ±è¸í±¸ ¸ð´ÏÅÍ µô·ÎÀÌÆ® ÆÄÆ®³Ê
»ê¾÷º° Ư¼ºµû¶ó ¿ªÇÒ ÀçÁ¤¸³
AIÈ°¿ë °¡´ÉÀη Ȯº¸°¡ Áß¿ä
Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ´õ Å«À̹ÌÁö¸¦ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù
±è¸í±¸(»çÁø) ¸ð´ÏÅÍ µô·ÎÀÌÆ® »ç¾÷Àü·« ¹× µðÁöÅÐÆ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀü·« ÆÄÆ®³Ê´Â 27ÀÏ ¹®ÈÀϺ¸¿ÍÀÇ ÀÎÅͺ信¼ ¡°±ÝÀ¶¡¤À¯Å롤ÀÚµ¿Â÷ µî »ê¾÷ Àü¹Ý¿¡¼ Ư¼º°ú Àη ±Ô¸ð¿¡ µû¶ó AI·Î ÀηÂÀÌ ´ëüµÇ°Å³ª ¾÷¹« ¿ªÇÒÀÌ ÀçÁ¤¸³µÉ °Í¡±À̶ó¸ç ÀÌ°°ÀÌ Àü¸ÁÇß´Ù. ±è ÆÄÆ®³Ê´Â ¿À´Â 6¿ù 4ÀÏ °³ÃֵǴ ¡®¹®È»ê¾÷Æ÷·³ 2024¡¯¿¡¼ ¡®Çѱ¹ »ê¾÷°ú ¹Ì·¡ Àü·«¡¯À» ÁÖÁ¦·Î 2¼¼¼Ç °¿¬À» ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
±è ÆÄÆ®³Ê´Â ¡°AI ±â¼úÀÌ »ê¾÷±º¿¡ Àü¹æÀ§ÀûÀ¸·Î ÆÛÁö°í ÀÖÁö¸¸ ±Û·Î¹ú ±â¾÷ÀÇ ÀÓÁ÷¿ø ¼ö´Â À¯ÁöµÇ°Å³ª Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù¡±¸ç ¡°±â¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» È®º¸Çϱâ À§Çؼ± ¡®»ê¾÷¿¡ Æ¯ÈµÈ AI È°¿ë °¡´É ÀηÂ(AI-Fueled Workforce)¡¯ È®º¸°¡ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±â¾÷µéÀº »õ ÀÎÀ縦 ä¿ëÇϰųª ±âÁ¸ ÀÎÀç°¡ °ü·Ã ±â¼úÀ» ÇнÀÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î AI ½Ã´ë¿¡ ´ëÀÀÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±è ÆÄÆ®³Ê´Â ¡°AI Àü·«°¡, ¿£Áö´Ï¾î µî AI ÆÄ»ý Á÷¾÷ ä¿ë ¼ö¿ä°¡ ±â¾÷¿¡¼ È°¼ºÈµÇ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°°³º° ÀÓÁ÷¿øÀº »ý¼ºÇü AI¸¦ ¾÷¹«¿¡ µµÀÔÇØ È¿À²¼ºÀ» Çâ»óÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í Çß´Ù. ±×·¯¸é¼ ¡°»ê¾÷ ƯÈÇÑ AI ÀηµéÀº º¸´Ù È¿À²ÀûÀ¸·Î °íºÎ°¡°¡Ä¡ ¾÷¹«¿¡ ÁýÁßÇÏ°Ô µÉ °Í¡±À̶ó°í Àü¸ÁÇß´Ù. ±è ÆÄÆ®³Ê´Â ¡°AIÀÇ È°¿ëÀ» ÅëÇØ ±â¾÷µéÀº ¹ý·ÉÀ̳ª ÆÇ·Ê Å½»ö¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿øÀ» Àý°¨, º¸°í¼ ÀÛ¼º ½Ã°£À» ´ÜÃàÇϰųª, ´©±¸³ª Ç¥ÁØÈÇÑ »êÃâ¹°À» ÀÏ°ýÀûÀ¸·Î ³»³õÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½±âµµ ÇÑ´Ù¡±°í Çß´Ù. ±×´Â ¡°¿¹ÄÁ´ë ¼¼¹«»çµéÀÌ ÃÖ±Ù µô·ÎÀÌÆ® ¼¼¹« Àü¹® AI ¼ºñ½º¸¦ È°¿ëÇØ ÀÇ°ß¼ ÃʾÈÀ» ÀÛ¼º, ±âÁ¸ÀÇ ¾÷¹« ½Ã°£À» ´ëÆø ÁÙ¿© »ý»ê¼ºÀ» ³ô¿´´Ù´Â ºÐ¼®ÀÌ ³ª¿Ô´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ¿¹¸° ±âÀÚ yrl@munhwa.com